家装纠纷不断，家电投诉大幅下降，商家退市闪市民，旅游旺季投诉升温……今天，市消费者协会发布了今年7月消费者投诉分析。市消费者协会组织接受消费者咨询3769次，接受消费者投诉1027次。

   

      7月是家装验收高峰期，消费者投诉集中:

   

      1.装修公司在装修过程中偷梁换柱，用一些表面相似但质量、价格相对较低的产品代替合同规定的材料；

   

      2．地板铺装不规范，例如：在木地板下铺垫纸壳箱；为安装快捷随便钉钉、打胶，导致铺完不久，地板出现松动、异响、起拱等问题；

   

      3.装修污染问题突出，甲醛等有毒物质释放量超标。

   

      4.一些大型家居装饰公司在装修中，建筑材料价格高，装修质量问题严重，消费者想支付高装修费用放心，但最终失望。与消费者发生纠纷后，部分企业不能善意、积极地接受调解，导致矛盾加剧。