业主徐先生要
装修在他的新房子里，物业说他必须支付2000元的押金。如果他不付款，他就不能办理装修登记手续。但该物业无法证明其有权收取押金。徐先生说这是不合理的。面对质疑，物业公司表示：有很多不合理的事情！律师说，如果没有法律条款或双方签署的公约，物业公司无权单方面收取押金，业主可以拒绝这一不合理的要求。
遭遇：先交2000元才能办理手续
市民徐先生昨天向记者投诉，他在装修新房时遇到了物业乱收费。去年，徐先生在第一岳府买了一栋87平方米的房子。最近，他计划装修。材料买好了，施工人员也从家乡找到了它。他不想在物业方面遇到麻烦。2月18日，新房子开工了。施工前，我去物业办理装修手续。填写几张表格后，物业要求我先支付2000元押金，然后再办理装修手续！徐先生说，据物业公司值班经理介绍，这笔钱是为了约束装修公司的装修行为，以免在施工过程中损坏社区。徐先生立即说，他没有邀请装修公司，而是从家乡找工人。他为什么要收这笔钱？他立即改变了主意，说这是为了约束施工工人。他还说，所有的装修业主都付了钱。
徐先生说，他想弄清楚财产收款的基础在哪里，以及如何使用收款。但值班经理当天没有给出明确的答复。他说的最多的一句话是，其他人已经付了钱，无锡所有的社区都必须收取装修押金。虽然值班经理说，装修后的钱将归还，但徐先生认为，由于没有法律依据，无论以何种形式向业主收钱，财产都没有这种权利。其他人付钱并不能证明你行为的合法性！”
在谈判过程中，徐先生明确表示不愿意支付押金，物业还表示，不支付押金不能办理下一步手续，不向业主出具装修登记证。根据2011年1月1日修订后实施的《无锡市住房安全管理条例》，没有登记手续意味着业主的装修行为是非法的。一开始，他说他收到了装修押金，后来他说他收到了公共设施损坏赔偿金。徐先生说，在争执过程中，物业公司值班经理的态度越来越糟。我说你的费用不合理，他甚至说‘这个社会有很多不合理的事情。’！为了顺利开工新房，徐先生别无选择，只能先交1500元押金，因为他没有足够的现金，附近也没有银行。该物业在收据上注明欠500元押金。
业主替装修公司交押金
昨天，记者采访了北京金网物业管理公司无锡分公司首家悦府物业管理公司。一位自称客户服务总监的女士向记者证实，业主在装修前必须支付2000元的装修押金，并表示这是公司的统一规定。至于押金的作用，客户服务总监表示，这是为了更好地管理现场操作的施工人员。防止他们在装修过程中损坏公共设施。与此同时，该负责人还表示，2000元的押金是向装修公司收取的，如果业主没有要求装修公司，将向装修施工人员收取。我没有向业主收取这笔钱。
但徐先生说，无论找谁装修，钱都是由业主出来的，在开工当天，物业一直在催促自己付钱。这一声明得到了其他业主的证实。在现场采访中，29号楼的一位业主告诉记者，他找到了一家装修公司，但对方不愿意支付押金，最后不得不支付自己的钱。不管怎样，财产收到了钱，不管是谁支付的。主人说。
如何使用业主支付的2000元押金？物业公司的客户服务总监告诉记者，如果装修人员在施工过程中损坏了社区的公共设施，物业将首先要求其自行修复。如对方未修复或无法修复，将从押金中扣除相应金额。但社区里有这么多居民同时建造，如何确定谁造成了损坏？负责人表示，物业管理人员将进行现场检查，监督施工人员。但记者在现场看到，每栋楼只有1到2名物业管理人员，如果公共设施真的损坏，恐怕管理人员很难及时发现。
物业:承认无依据仍向业主索取押金
虽然金网物业的客服经理表示，收取押金是一项规定，所有物业公司都是这样经营的，但记者也了解到，一些物业公司不收取装修押金。太湖新城某楼盘的物业工作人员告诉记者，业主只要按规定办理装修登记，就不需要交押金。金网的客服经理也承认，目前还没有相应的法律法规明确规定物业公司可以向业主收取押金，即使行业内没有规定。2000元的标准也是公司自己制定的。业主不愿意交押金吗？记者问道。我真的不想交。毕竟我们不是执法部门。负责人说，即使不交钱，也不会影响业主的正常装修。但徐先生向记者强调，他是在交了钱之后才办理的登记手续。在社区采访中，很多业主表示，装修登记过程中有一项是交2000元押金。发布前，徐先生向记者报告，物业公司昨天中午催促他补足剩余的500元押金。
律师：业主有权拒绝支付押金
装修押金应该收取吗？记者查阅了《无锡市住房安全管理条例》，没有找到相关条款。市消费者委员会负责人认为，为保护社区公共设施收取押金的初衷是好的，但实践值得讨论。律师还表示，从法律意义上讲，如果没有明确的法律依据或双方签订的公约，该物业无权单方面收取业主的押金。
由于法律上找不到依据，业主与物业之间没有签订押金公约，业主有权拒绝物业公司的要求。律师说，即使押金是从装修公司收取的，物业也要拿出法律依据，不能自言自语。
