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福山区富丽花园二期业主致电
    新房子开始装修了。这几天物业说要收电梯使用费,不然不允许运进去。 装修材料。收费合理吗?20日,福山区富丽花园二期业主王先生致电本报新闻热线96706,讲述自己的烦恼。
       王先生告诉记者,几天前,物业突然告诉他支付600元的电梯使用费,换一张进入社区的凭证,否则装修材料的车不允许进入。财产将富丽花园二期业主分为两个收费等级:9楼以下业主需支付400元,9楼以上业主需支付600元。在此之前,从看房子到拿钥匙,财产都没有提到这件事。
       20日,记者在王先生出具的《商品房预售(销售)销售合同》和《富丽花园房屋装修管理服务协议》中未找到电梯使用费说明。
       在富丽花园二期的住宅楼里,记者看到每个单元只有一部客梯。一位姓张的业主在家里装修,说他装修的时候,电梯还没用。他把一袋袋水泥和沙子带到七楼。然而,几天前,该物业向他收取了400元的电梯使用费。
       另一位姓王的主人苦笑着说:真纠结啊!钱太多了,但总要装修吧?我已经付钱了。
       物业负责人张先生解释说,一期没有经验,业主搬运装修材料损坏了几部电梯,增加了维护成本。为了确保二期电梯的正常运行,派了几个人到电梯里看,指导业主如何正常使用。
       收费标准由开发商制定。这个费用一是用于电梯维护,二是给看电梯的工作人员发工资。不使用电梯的业主,物业办公室有备案,装修后物业集体退还。
       收费标准是根据什么确定的?为什么不提前跟业主打招呼?业主王先生觉得很难接受物业的解释。面对王先生的质疑,物业无法给出明确答复。
       福山区房管局物业管理科科长王表示,类似的投诉很多,但缺乏明确的规定,没有好的解决办法。对于业主反映的问题,王科长表示,他将联系社区物业,让物业给出合理的解释。